1. Предоставить заявку и все необходимые документы, требуемые при проведении верификации/валидации, устанавливающие требования к процессу, позволяющие идентифицировать ее и оценить соответствие её установленным требованиям согласно ГОСТ Р ИСО 14064-3-2010/ ИСО 14064-3-2019.
2. Предоставлять всю запрашиваемую информацию для проведения валидации и/или верификации утверждений (или программы) по парниковым газам.
3. Соблюдать и выполнять все требования, установленные в Государственной системе технического регулирования РФ, включая реализацию соответствующих изменений.
4. Воздерживаться от любых самостоятельных действий, входящих в сферу ответственности исполнителя работ по валидации и/или верификации, в том числе ведения переписки, подписания договоров, соглашений без письменного согласования с исполнителем работ, а также от привлечения третьих лиц к исполнению обязанностей, аналогичных обязанностям исполнителя работ.
5. Обеспечить исполнителю работ доступ к производственным объектам и документам при проведении работ по валидации и/или верификации (в том числе, при необходимости, сторонним наблюдателям и других контролирующих органов) и создать исполнителю работ необходимые условия для своевременного и полного оказания услуг.
6. Не предпринимать каких бы то ни было действий в целях ограничения круга вопросов, подлежащих выяснению при оказании услуг.
7. Назначить должностное лицо, ответственное за осуществление контроля оказания услуг по валидации и/или верификации и за решение организационнотехнических вопросов.
8. Не использовать заключение по утверждению парниковых газов таким образом, который может нанести ущерб репутации исполнителя работ, а также не делать никаких заявлений в отношении верификации/валидации, которые исполнитель работ посчитает вводящими в заблуждение или неправомерными.
9. Своевременно извещать исполнителя об изменениях по верификации/валидации, а также изменениях юридического, коммерческого, организационного статуса или формы собственности, юридического адреса и платежных реквизитов, в организации и руководстве, существенные изменения в системе менеджмента качества.
10. В течение 10 (десяти) календарных дней принять результат оказанных услуг по акту оказанных услуг, либо при обнаружении отступлений от условий заключенного договора или иных недостатков, подать апелляцию или жалобу в Орган по валидации и верификации парниковых газов исполнителя работ.
11. Непредставление или несвоевременное представление заказчиком претензий/подписанных документов свидетельствует о согласии заказчика со всеми положениями, содержащимися в документах (в том числе в акте оказанных услуг), представленных исполнителем работ.
12. Своевременно оплатить оказанные услуги исполнителя в размере и сроки, предусмотренные заключенным договором.